帮助与 FAQ

3his 是一个志愿的社会援助平台，人们在这里请求帮助，他人响应——直接，无中介。无论是钱、物品还是时间。每笔转账都 100% 到达接收人。平台永久收取零佣金。

在被一切合成之物淹没的世界里，最激进的行为是看着一个真实的人的眼睛问：「你还好吗？」

是的，真免费。转账不收佣金、没有广告、没有付费功能。

平台由那些希望它继续存在的人的自愿捐助资助。月度账目公布在透明度页面。

在有人提议添加哪怕 1% 费用的那一天，这个平台将关闭。这是写在我们创始文件中的承诺，并可在公开账本中核实。

注册免费账户，然后从任何位置点击「请求帮助」。选择类别、描述情况、添加金额或物品需求。AI 几秒钟内验证，邻居数小时内担保。

三层：AI 对照欺诈模式检查帖子，社区担保添加真人信号，已验证的邻居可以确认位置和身份。

你可以在某人的个人资料中看到每种验证方法，并跟踪每笔转账的公共账本。

可以。你可以匿名捐助，甚至匿名接受帮助。未经你许可，你的姓名和资料绝不会显示。

金额始终公开（这是透明承诺），但如果你愿意，身份保持私密。

通过分享菜单举报该求助。我们的审核团队 24 小时内审查。如确认，帮助退还、账户被暂停。

话虽如此，这非常罕见。社区担保模型很难欺骗。

当你捐助时，金额保留在你的钱包中。接收人立即收到通知。当接收人确认收到或 7 天后转账发生——以先到者为准。

对于定期捐助，转账每个周期自动进行。你可以随时取消。

能。在接收人确认之前，你可以从钱包一键取消捐助。确认后，需要直接联系接收人。

登录，设置 → 删除账户。你的资料立即移除，帮助历史在 30 天内去识别化。

可以。设置 → 数据与历史 → 导出。你将收到一个包含一切的 ZIP 文件。